Libri digitali e cartaceiElison Publishing

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Dati del Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti tramite il sito www.elisonpublishing.com, in conformità al D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (commercio elettronico) e al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 («Codice del Consumo»).

Oggetto del Contratto di Vendita Online

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili (libri cartacei) e/o contenuti digitali (ebook nei formati ePub, Mobi, PDF) stipulato tra un fornitore e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet www.elisonpublishing.com.

Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta (art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo).

Prezzi di Vendita e Modalità d'Acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.elisonpublishing.com, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A.; il costo del trasporto e relative spese accessorie sono debitamente evidenziate nell'apposita pagina.

Il contratto d'acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".

Conclusione del Contratto e Fornitura

• Libri cartacei: la spedizione avviene tramite corriere entro i tempi indicati; il rischio di perdita o danneggiamento del bene passa al consumatore al momento della consegna materiale.
• Ebook (contenuti digitali): la fornitura avviene mediante download o link di accesso inviato dopo la conferma del pagamento, con esecuzione immediata del contratto.

Diritto di Recesso — artt. 52–58 del Codice del Consumo

Il termine di 14 giorni decorre: per i beni fisici (libri cartacei), dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico del bene; per i contratti di servizi, dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il recesso, prima della scadenza del termine, il consumatore deve informare il Venditore della propria decisione mediante una dichiarazione inequivocabile inviata a:

Piergiorgio Leaci Editore — Via Milano 44, 73051 Novoli (LE) — Email: elisonpublishing@hotmail.com

Modulo tipo di recesso (Allegato I, parte B, D.Lgs. 206/2005)

«Con la presente io notifico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: ______________________
Ordinato il: ____________ / Ricevuto il: ____________
Nome e cognome del consumatore: ______________________
Indirizzo del consumatore: ______________________
Email del consumatore: ______________________
Data e firma (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo): ______________________»

Effetti del recesso: il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato della decisione di recedere, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Per i beni fisici, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione della loro spedizione. Il consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integri e nella confezione originale; le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Il consumatore risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Eccezione per i Contenuti Digitali (ebook)

Al momento dell'acquisto di un ebook, al consumatore viene richiesto di prestare consenso espresso all'inizio immediato della fornitura mediante apposita casella di selezione (checkbox) nella pagina di checkout, con contestuale accettazione della perdita del diritto di recesso. Una volta completata la consegna del file digitale, l'acquisto non è pertanto rimborsabile. Il consumatore riceve conferma di tale consenso nella email di conferma d'ordine.

Annullamento Rapido dell'Ordine (facoltà commerciale)

In aggiunta ai diritti di legge, Elison Publishing offre la facoltà di annullare l'ordine entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma, dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a elisonpublishing@hotmail.com, purché la spedizione o la fornitura del contenuto digitale non siano già state eseguite. Tale facoltà commerciale non pregiudica né sostituisce il diritto di recesso previsto dalla legge.

Garanzia Legale di Conformità

Per i beni fisici si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo: il Venditore è responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro 24 mesi. Il consumatore è tenuto a denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto, ove possibile, alla riparazione o sostituzione del bene, oppure alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per i contenuti digitali si applicano le disposizioni di cui agli artt. 135-bis e seguenti del Codice del Consumo.

Responsabilità e Reclami

Elison Publishing non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail a: elisonpublishing@hotmail.com

Obblighi dell'Acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali.

È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

Risoluzione Contrattuale

Elison Publishing ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Risoluzione delle Controversie (ODR) e Foro Competente

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il consumatore residente in Europa può ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli acquisti online, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il Venditore è comunque disponibile a risolvere direttamente eventuali contestazioni: invitiamo pertanto a contattarci prima all'indirizzo email indicato.

Qualora la controversia non sia risolta in via amichevole, se il cliente agisce come consumatore la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato (art. 66-bis del Codice del Consumo). Negli altri casi, la competenza è del Tribunale di Lecce.

Giurisdizione e Trattamento dei Dati

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.elisonpublishing.com è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato in occasione dell'acquisto si rinvia alla Privacy e Cookie Policy.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

La presente informativa è resa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 («Codice in materia di protezione dei dati personali») come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, a coloro che interagiscono con il sito web www.elisonpublishing.com.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO/RPD), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del GDPR; ogni richiesta relativa al trattamento dei dati può essere rivolta direttamente al Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

• Dati identificativi e anagrafici: nome, cognome, forniti tramite il modulo contatti o in fase di ordine.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di fatturazione e pagamento: necessari per la gestione contabile degli acquisti (i dati della carta di credito non sono trattati direttamente dal Sito ma dai relativi gestori di pagamento).
• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate e altri parametri tecnici, trattati in forma aggregata e anonima tramite i cookie (vedi sezione «Politica sui Cookie»).
• Contenuti dei messaggi: informazioni inserite volontariamente nel modulo di contatto (es. proposte di manoscritti).

Non trattiamo categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4. Periodo di conservazione dei dati (Data Retention)

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:

Decorso il periodo applicabile, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo ulteriori obblighi di legge o la necessità di gestire contestazioni.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato dal Titolare e comunicati ai seguenti soggetti esterni, nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• provider di hosting, posta elettronica e servizi informatici;
• corrieri e spedizionieri per la consegna dei libri cartacei;
• consulenti contabili e fiscali (commercialista) per gli adempimenti di fatturazione;
• gestori dei sistemi di pagamento online;
• autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

I dati personali non sono soggetti a diffusione.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Qualora taluni servizi forniti da terze parti (es. provider email, strumenti statistici o piattaforme di distribuzione) comportino il trasferimento di dati verso Paesi terzi, il trattamento avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 del GDPR e, in particolare: sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU–US Data Privacy Framework per i soggetti certificati); oppure mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, integrate da misure tecniche e organizzative supplementari. Puoi richiedere al Titolare informazioni dettagliate sui trasferimenti effettuati e ottenere copia delle garanzie adottate.

7. Diritti dell'Utente — artt. 15–22 GDPR

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'Utente può esercitare i seguenti diritti:

• Richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso, art. 15) e conoscerne l'origine;
• Riceverne comunicazione intelligibile e avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• Richiederne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione (art. 16);
• Richiederne la cancellazione (diritto all'oblio, art. 17), la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
• Limitazione del trattamento (art. 18);
• Portabilità dei dati (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare;
• Opposizione al trattamento (art. 21) e revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• Il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali) o di adire l'autorità giudiziaria.

Per esercitare i diritti puoi scrivere a elisonpublishing@hotmail.com oppure a Piergiorgio Leaci Editore, Via Milano 44, 73051 Novoli (LE). Il Titolare risponderà entro un mese (prorogabili a tre per richieste complesse).

8. Sicurezza dei Dati Personali

Gli standard di sicurezza utilizzati da Elison Publishing per rendere le tue informazioni personali riservate e confidenziali, inclusi "firewall" e la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layer), sono adeguati allo stato della tecnica. Sono inoltre adottati controllo degli accessi con credenziali individuali e principio di minimizzazione dei dati raccolti.

9. Politica sui Cookie

Che cos'è un cookie? I cookie sono porzioni di informazioni che il sito Web inserisce nel tuo dispositivo di navigazione quando visiti una pagina. Possono comportare la trasmissione di informazioni tra il sito Web e il tuo dispositivo. L'uso dei cookie è conforme all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e alle Linee guida del Garante Privacy (provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021).

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